時間:2014-04-12 15:10來源:未知 作者:admin 點擊:
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軟件首先是一項技術,但軟件需要學習,尤其是一些行業(yè)軟件如賽文加工貿(mào)易物流管理系統(tǒng)，以及功能強大、操作復雜的其它數(shù)據(jù)庫軟件比如賽文制造業(yè)ERP管理系統(tǒng),就需要經(jīng)過培訓,不然就用不起來或用不完全。
賽文軟件把"卓越技術，誠信服務"放在首位,注重產(chǎn)品和服務的內(nèi)在質量。服務質量的前提是提高軟件產(chǎn)品的質量，我們的強化服務從產(chǎn)品設計開始，包括操作上的簡化,軟件界面簡單化,讓用戶不需培訓就能方便地用起來,也體現(xiàn)了服務為本的觀念。
賽文軟件不僅僅提供售前、售中、售后服務，而且為客戶進行全方位、立體式的服務,包括需求分析、應用指導、方案設計、技術維護等各個層面，從而為客戶提供全程的服務。
因為每個客戶的需求不同,使用中難免會遇到這樣那樣的問題,需要我們做一些更改或增刪；從軟件工程的角度看,任何軟件都有不完善甚至錯誤的地方,因而總是需要改進；千差萬別的用戶水平,也對軟件服務提出了要求。同一個軟件在水平不同的用戶那里,應用效果會有很大差異；客戶的需求變化快，這些都需要我們有到位的服務。
賽文軟件把"卓越技術，誠信服務"放在首位,注重產(chǎn)品和服務的內(nèi)在質量。服務質量的前提是提高軟件產(chǎn)品的質量，我們的強化服務從產(chǎn)品設計開始，包括操作上的簡化,軟件界面簡單化,讓用戶不需培訓就能方便地用起來,也體現(xiàn)了服務為本的觀念。
賽文軟件不僅僅提供售前、售中、售后服務，而且為客戶進行全方位、立體式的服務,包括需求分析、應用指導、方案設計、技術維護等各個層面，從而為客戶提供全程的服務。
因為每個客戶的需求不同,使用中難免會遇到這樣那樣的問題,需要我們做一些更改或增刪；從軟件工程的角度看,任何軟件都有不完善甚至錯誤的地方,因而總是需要改進；千差萬別的用戶水平,也對軟件服務提出了要求。同一個軟件在水平不同的用戶那里,應用效果會有很大差異；客戶的需求變化快，這些都需要我們有到位的服務。
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